メールが届かないのですが。

メールが受信できない場合は、以下の理由が考えられます。

1. Hotmail・Outlookメールなど、Microsoft社発行のメールアドレスをご利用の場合、
　弊社よりお送りする【ご購入内容確認メール】を受信できないケースが発生しております。
　他メールアドレスのご使用をお願いします。

2.ぷらら・携帯キャリアメール、フリーメールをご利用のお客様は、自動的に「迷惑メール」に
　振り分けられるケースが発生しております。【迷惑メールフォルダ】をご確認ください。
　

3.上記に当てはまらないお客様は、メールの設定を一度お確かめください。
　ドメイン指定拒否設定をされている場合、以下の設定をお願いいたします。
　・弊社ドメイン「＠tickety.jp」の受信許可
　・チケッティ受注メールアドレス「tck.order＠gmail.com」を指定許可

その他、メールが受信できない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

こちらで解決しなかった場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

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