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【金券ショップ】 チケッティ オンラインショップ 金券の高価買取・格安販売を行う金券ショップのオンライン店舗です。

iPhoneで身分証のアップロードができません。

iPhoneで写真を撮ると、HEIF形式で保存されてしまいます。
以下の手順で、写真の保存形式を変更の上、改めて身分証のお写真を撮影の上、アップロードしてください。
 

【操作手順】
1.設定を開く

2.「カメラ」をタップ
アイフォンの設定1

3.「フォーマット」をタップ
アイフォンの設定2

4.「互換性優先」をタップ
アイフォンの設定3

5.カメラアプリを起動して身分証の写真を撮影する


こちらで解決しなかった場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
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